Сведения о деятельности Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» за март 2026 года

В марте 2026 года Консультационным центром и консультационными пунктами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» было проведено 59 консультаций по вопросам защиты прав потребителей. Из них 27 человек обратилось за консультацией лично, 31 человек обратилось за консультацией по телефону и 1 человек с использованием электронных коммуникаций.

Количество обращений граждан:

15,2 % - сложная техника, в т.ч. бытовая;

11,8 % - продажа продовольственных товаров;

10,1 % - продажа товаров дистанционным способом;

6,7 % - продажа обуви;

5 % - финансовые услуги;

5 % - образовательные услуги;

5 % - мобильные телефоны;

5 % - мебель;

36,2 % - по иным вопросам.

Из анализа обращений потребителей в Консультационный центр и консультационные пункты больше всего обращений поступило по качеству сложной техники в т.ч. бытовой, продовольственных товаров, товаров продаваемых дистанционным способом, обуви, мобильных телефонов, мебели, и по качеству оказываемых финансовых, образовательных услуг.

По интересующим вопросам Вы можете обратиться в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора (далее – ЕКЦ), работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков, телефон «ЕКЦ»: 8-800-555-49-43.

Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173, телефон 8(38822) 6-42-41, 6-36-22.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: zpp@fguz-ra.ru.

Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» в районах республики:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42

тел. 8(38842) 22-0-91