Роспотребнадзор информирует о правилах безопасных онлайн-покупок в период летних распродаж

SHOW_COUNTER существует: ДА
SHOW_COUNTER значение: 141
Все ключи массива $arResult:
Array
(
    [0] => NAME
    [1] => ~NAME
    [2] => PREVIEW_PICTURE
    [3] => ~PREVIEW_PICTURE
    [4] => DETAIL_PICTURE
    [5] => ~DETAIL_PICTURE
    [6] => ACTIVE_FROM_X
    [7] => ~ACTIVE_FROM_X
    [8] => ACTIVE_FROM
    [9] => ~ACTIVE_FROM
    [10] => SHOW_COUNTER
    [11] => ~SHOW_COUNTER
    [12] => DATE_CREATE
    [13] => ~DATE_CREATE
    [14] => TIMESTAMP_X
    [15] => ~TIMESTAMP_X
    [16] => ID
    [17] => ~ID
    [18] => IBLOCK_ID
    [19] => ~IBLOCK_ID
    [20] => IBLOCK_SECTION_ID
    [21] => ~IBLOCK_SECTION_ID
    [22] => DETAIL_TEXT
    [23] => ~DETAIL_TEXT
    [24] => DETAIL_TEXT_TYPE
    [25] => ~DETAIL_TEXT_TYPE
    [26] => PREVIEW_TEXT
    [27] => ~PREVIEW_TEXT
    [28] => PREVIEW_TEXT_TYPE
    [29] => ~PREVIEW_TEXT_TYPE
    [30] => LIST_PAGE_URL
    [31] => ~LIST_PAGE_URL
    [32] => DETAIL_PAGE_URL
    [33] => ~DETAIL_PAGE_URL
    [34] => LANG_DIR
    [35] => ~LANG_DIR
    [36] => CODE
    [37] => ~CODE
    [38] => EXTERNAL_ID
    [39] => ~EXTERNAL_ID
    [40] => IBLOCK_TYPE_ID
    [41] => ~IBLOCK_TYPE_ID
    [42] => IBLOCK_CODE
    [43] => ~IBLOCK_CODE
    [44] => IBLOCK_EXTERNAL_ID
    [45] => ~IBLOCK_EXTERNAL_ID
    [46] => LID
    [47] => ~LID
    [48] => NAV_RESULT
    [49] => NAV_CACHED_DATA
    [50] => DISPLAY_ACTIVE_FROM
    [51] => IPROPERTY_VALUES
    [52] => FIELDS
    [53] => PROPERTIES
    [54] => DISPLAY_PROPERTIES
    [55] => IBLOCK
    [56] => SECTION
    [57] => SECTION_URL
    [58] => META_TAGS
    [59] => SECTION_NAME
    [60] => BACK_BTN_TITLE
)

31.07.2026 141

Новости

Летом традиционно проходят сезонные распродажи. Роспотребнадзор подготовил важные рекомендации, которые помогут избежать обмана и защитить свои деньги при онлайн-покупках.

Перед любой покупкой обязательно изучите реквизиты продавца: на сайте интернет-магазина или маркетплейса обязательно должны быть указаны его юридический адрес, полное фирменное наименование или ФИО, если продавец – индивидуальный предприниматель, а также контакты.

Продавец обязан предоставить покупателю полную информацию о его товаре, цене, условиях оплаты, а также точном сроке передачи товара. Если транспортировка оплачивается отдельно, все условия и тарифы должны быть четко прописаны до момента заключения договора купли-продажи. При этом продавец должен предложить доступные варианты отправки, включая почтовую доставку или курьерскую службу, уточнив используемый вид транспорта.

При получении посылки покупатель имеет право вскрыть ее в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи заказов для сверки модели, осмотра внешнего вида изделия, проверки функциональности и комплектности товара.

Купленный через интернет товар потребитель может вернуть в течение 7 дней с момента его передачи, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Если дефекты были выявлены спустя несколько месяцев после покупки, покупатель может требовать соразмерного снижения стоимости, замены товара или полного возврата денежных средств.

Перед оформлением заказа следует ознакомиться с независимыми отзывами покупателей на форумах и в социальных сетях, а также изучить репутацию продавца: насколько своевременно и добросовестно он исполняет свои обязательства перед потребителями.

Роспотребнадзор рекомендует проявлять осмотрительность во время сезонных распродаж. Не стоит поддаваться импульсу: сравнивайте стоимость интересующего вас товара на других площадках, чтобы не попадаться на маркетинговые уловки.

В случае нарушения прав потребителей рекомендуется в первую очередь обратиться к продавцу с письменной претензией. Если спор не урегулирован, потребитель вправе обратиться в Роспотребнадзор, его территориальный орган либо направить обращение через официальный сайт Роспотребнадзора.

Вакансии

Карта сайта