В октябре 2021 года Консультационным центром и консультационными пунктами было проведено 54 консультации по вопросам защиты прав потребителей, из них 33 консультации специалистами Консультационного центра, 21 консультация специалистами консультационных пунктов.

36 человек обратились за консультацией лично, 17 человек обратились за консультацией по телефону.

 Специалистами Консультационного центра подготовлено 12 проектов документов. Из них 7 претензий (заявлений), 3 исковых заявления и 2 обращения в органы надзора (контроля).

Количество обращений граждан:

7,4 % ЖКХ;

3,7% финансовые услуги;

3,7 % бытовые услуги;

3,7 % образовательные услуги;

3,7%  транспортные услуги;

22,2 % сложная техника, в том числе бытового назначения;

16,6 % мобильные телефоны;

5,5 % обувь;

7,4 % одежда;

1,8 % мебель;

3,7 % двери;

5,4 % продажа лекарственных препаратов и изделий  медицинского назначения;

27 % по иным вопросам.

Анализ обращений потребителей в Консультационный центр и консультационные пункты показывает, что больше всего обращений поступило по качеству сложной техники (в том числе бытового назначения), на покупку некачественных мобильных телефонов, на приобретение одежды и обуви, на покупку лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, на оказание  услуг ЖКХ.

Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-36-22.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» в районах республики: 

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Шебалино, ул. Советская, д. 11

тел. 8(38849) 21-2-67

с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.78

тел. 8 (38845) 21-2-58

с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42

тел. 8(38842) 22-0-91

с. Турочак, пер. Северный, д. 2 а

тел. 8(38840) 22-1-36