Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
649002, РФ, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, д. 173, помещение 1.
Наш адрес
+7 (388-22) 6-42-27
gti@mail.gorny.ru

Приёмная

По вопросам защиты прав  потребителей можно проконсультироваться по телефону

Консультационного центра: +7 (388-22) 6-36-22

Либо по адресу: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, №173

 с 8-30 до 13-00 и с 14-00 до 17-30

zpp@fguz-ra.ru

Консультационные  пункты:

  • с. Усть-Кокса, пер. Школьный, 6 тел. +7 (388-48) 22-1-02

  • с. Кош-Агач,  ул. Кооперативная,  д. 42 тел. +7 (388-42) 22-0-90

Образцы заявлений, претензий по защите прав потребителей +
  • Претензия о нарушении 45 дн. срока устранения недостатков
  • Претензия о возврате денег за не качественный товар
  • Перетензия о не качественно выполненной работе
  • Заявление о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств, связанных с участившимися случаями заражения новым коронавирусом
  • Заявление о возврате(замене) товара надлежащего качества
  • Заявление о возврате денежных средств в связи с отменой рейса
Памятки для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей +
  • Реализация населению технически сложных товаров
  • Реализация населению продовольственных товаров
  • Изготовление и установка пластиковых окон
Памятки для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей +
  • Особенности продажи животных и растений
  • Памятка потребителя при покупки продуктов питания
  • Как собрать ребенка в школу (о качестве и безопасности школьной формы)
  • Правила дистанционной продажи товаров
  • Как собрать ребенка в школу (о качестве и безопасности школьных товаров)
  • О порядке (форме) направления и рассмотрения обращений потребителей
  • О МАРКИРОВКЕ МЕХОВЫХ ИЗДЕЛИЙ
  • Мошенничество с кредитами
  • ПРАВО НА КАЧЕСТВО есть y каждого потребителя
RSS
19.12.2025

Как управлять деньгами, чтобы начать копить и инвестировать

Этап 1. Как начать копить деньги : составьте личный финансовый план

15.12.2025

Сведения о деятельности Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» за ноябрь 2025 года

В ноябре 2025 года Консультационным центром и консультационными пунктами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» было проведено 11 консультаций по вопросам защиты прав потребителей.

08.12.2025

О проведении горячей линии по вопросам качества, безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков

8 декабря 2025 года стартует тематическая «горячая линия» по вопросам качества, безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.

01.12.2025

Некачественные медицинские услуги

Все мы когда-либо обращались за платными медицинскими услугами  и в последнее время, проблема оказания некачественных медицинских услуг приобрела небывалую актуальность. Однако, на практике рассмотрение дел об оказании некачественных медицинских услуг судами – нечастое явление. Это напрямую связано с тем, что потребители уверены в безнаказанности медицинских работников. Но это ошибочное мнение. Каждый потребитель, которому была оказана некачественная услуга, имеет возможность восстановить свои нарушенные права. Для этого ему необходимо обратиться к Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон).

25.11.2025

Рекомендации потребителям: как не стать жертвой мошенников при покупке товара через интернет

Все большую популярность в России набирает дистанционная  торговля. Торговля через интернет-магазин является удобной и как для покупателей и продавцов. Но, к сожалению, при этом участились и случаи мошенничества со стороны интернет-магазинов.

20.11.2025

Правила продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении

Данные правила предусмотрены постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – Правила).

20.11.2025

Финансовая грамотность: период охлаждения по кредитам и займам

Банк России ввел «период охлаждения» по потребительским кредитам и займам на сумму от 50 000 руб. Закон о нововведении начал действовать с 1 сентября 2025 года.

17.11.2025

О проведении горячей линии «По вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг»

С 17 по 28 ноября начинает работу горячая линия «По вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг». Граждане и предприниматели могут получать консультацию по вопросам правил оказания транспортных услуг, защите прав потребителей транспортных услуг.

14.11.2025

Состоялась лекция посвящённая «Всемирному дню качества»

13 ноября 2025 года, в рамках проведения «Всемирного дня качества» специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай и Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» совместно провели лекцию  для студентов второго курса экономико-юридического факультета Горно-Алтайского государственного факультета.

14.11.2025

Финансовая грамотность: что такое акции?

Это ценная бумага, которую выпускает акционерно общество – компания-эмитент. Все инвесторы, которые купили акции, стали совладельцами компании. Акция как раз и подтверждает, что у ее владельца есть доля в компании, пусть даже совсем маленькая.

14.11.2025

Сведения о деятельности Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» за октябрь 2025 года

В октябре 2025 года Консультационным центром и консультационными пунктами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» было проведено 56 консультаций по вопросам защиты прав потребителей.

13.11.2025

О мероприятии посвящённом «Всемирному дню качества»

В рамках проведения «Всемирного дня качества» специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай и Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» провели лекцию  для учащихся 8 класса и других присутствующих в Городской библиотеке № 2 города Горно-Алтайск.

05.11.2025

О проведении «горячей линии» для граждан по вопросам цифровой маркировки товаров в рамках Всемирного дня качества

С 3 по 13 октября 2025 года проводится «горячая линия», по вопросам цифровой маркировки товаров, приуроченная ко Всемирному дню качества (13 ноября). Специалисты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» проведут тематическое консультирование граждан по вопросам цифровой маркировки товаров.

30.10.2025

Финансовая грамотность. Что делать если ваши финансовые права нарушают

Платежи по кредиту выше обещанных? Не выплачивают страховку? Не выдают кредитную историю?

28.10.2025

Какой обогреватель выбрать для дома и квартиры

Обогреватель полезно иметь в квартире в период межсезонья или зимой, если батарея слабо прогревает комнату. Расскажем, какой обогреватель выбрать, чтобы дома всегда было тепло.

17.10.2025

Как выбрать зимнюю резину для легкового автомобиля

Зимнюю резину для легкового автомобиля выбирают с учётом размера, типа, индекса скорости и индекса нагрузки. Эти параметры указаны на боковине шины и влияют на безопасность и управляемость автомобиля в зимних условиях. 

16.10.2025

Какой уголь выбрать для отопления дома

Отопление дома углем – один из распространенных способов поддерживать нормальную температуру в холодный период. Вопрос, какой уголь лучше приобрести для отопления дома, праздным не назовешь. От правильного выбора зависит, будет ли тепло в доме, хватит ли топлива на весть холодный период. Количество угля для отопительного сезона (расход топлива), зависит от его качества. Немаловажное значение имеет и цена вопроса:


Противодествие корупции
Вакансии города Вакансии