За  этот период, из ранее подготовленных исковых материалов рассмотрено 26 исков, удовлетворено 24 на сумму 1 160 568.00 рублей, из них – 797 009.00 рублей по требованиям материального характера, 159 516.00 рублей - неустойка, за неисполнение требований потребителей и нарушение сроков исполнения требований потребителей, 23 500.00 рублей  - компенсировано в качестве морального вреда, и 180 543.00 рубля взыскано штрафа, в пользу потребителей, в порядке статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.                                                                                                                                                                       

Из рассмотренных претензионных материалов удовлетворены требования 14 потребителям, в добровольном порядке,  потребителям возвращено денежных средств на сумму 153 100,00 рублей.    

В канун празднования 70-летия Победы Консультационный Центр и Пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» оказывают практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей ветеранам Великой Отечественной войны, труженикам тыла с выездом по месту жительства.                                                           

Специалисты готовы не только дать консультации, но и оказать полное содействие в разрешении спорной ситуации: проанализировать все имеющиеся документы на предмет соблюдения потребительского законодательства, выступить посредником в досудебном урегулировании конфликта, инициировать через Управление Роспотребнадзора судебное рассмотрение спора. Обращаться за помощью ветераны ВОВ и труженики тыла могут как самостоятельно, так и через родственников, законных представителей.

Все услуги в интересах ветеранов оказываются на основании принципов конфиденциальности, беспристрастности и безвозмездности. Для согласования времени и места выездной консультации следует обращаться в Консультационный центр по защите прав потребителей, гигиенической подготовке и информированию населения по телефону 2-70-49, либо по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск,  пр. Коммунистический, 13.    Специалисты консультационного центра оказывают консультационную помощь по подготовке требований (претензий), исковых заявлений в суд, жалоб, рассмотрение проектов договоров.                                                             

    Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой  вопрос на  адрес  электронной почты      консультационного центра  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..                                                                                                                                                                                        

Номера телефонов  в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» в районах  республики:  

  с. Усть-Кокса, пер. Школьный, 1, тел. 8 (38848) 22-1-02;

  с. Онгудай, ул. Космонавтов,78, тел. 8 (38845) 22-4-02;

  с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, 44, тел. 8 (38842) 23-0-96;

  с. Шебалино, ул. Советская, 11, тел. 8(38849) 21-2-67.