Сезон распродаж

Распродажа товара - это организованный процесс снижения цен на товары разных категорий, целью которого является освобождение складских и торговых площадей для поступления нового товара. Объектом распродаж может стать любой товар и в любое время года.

В связи с наступлением сезона распродаж настоятельно рекомендуем:

·       любые покупки необходимо совершать обдуманно, поскольку целью распродажи должно быть приобретение качественного и нужного товара по приемлемой цене;

·       следует обращать внимание не только на размер скидки, но и на стоимость товара со скидкой, поскольку в одном предприятии цена товара со значительной скидкой может быть гораздо выше цены аналогичного товара в соседнем магазине без скидок;

·       не лишним будет проверить стоимость товара в чеке, поскольку бывают случаи, когда цена на ценнике одна, а на кассе – другая и продавцы могут «забыть» предупредить об окончании срока акции или поменять ценник;

·       при покупке товара со скидкой лучше уточнить причину скидки, поскольку, купив товар по сниженной цене, может оказаться, что вас «забыли» предупредить о наличии в товаре недостатков или о том, что в данный товар не новый и в нем устранялся недостаток;

·       если продукт питания предложен со скидкой, следует внимательно изучить его со всех сторон и главное обратить внимание на срок годности!

Помните!

Приобретая товар по сниженной цене, потребитель сохраняет абсолютно все права, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон). Изменение цены - это право продавца, и оно не может каким-либо образом сужать круг прав, предоставленных потребителю.

Единственное исключение из этого правила - уценка товара, произошедшая в связи с выявлением в нем дефекта (недостатка), и продавец до продажи такого товара надлежащим образом (в письменном виде на ярлыке товара, товарном чеке) уведомил покупателя о том, что в товаре имеется определенный недостаток (п.11 Правил продажи отдельных видов товаров). Только в этом случае потребитель утрачивает право ссылаться на указанный недостаток товара в качестве основания для предъявления одного из требований, предусмотренных ст. 18 Закона. Если письменного уведомления о недостатке товара не было, продавец не имеет права отказать потребителю в его законном требовании о возврате или замене товара ненадлежащего качества или ином требовании только на основании того, что товар является уцененным.

Права потребителей при распродажах определяются Законом «О защите прав потребителей». То, что  магазин по собственной инициативе проводит распродажу, ни в коей мере не лишает потребителя прав, которые оговорены в законе.

Важно помнить, что проведение распродажи не является основанием для продажи товара ненадлежащего качества, с истекшим сроком годности, без информации о товаре и с другими нарушениями.

Любое (устное или письменное) объявление о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит, не соответствует действительности, это нарушение прав потребителей, которое происходит при распродажах, причем повсеместно.

Закон «О защите прав потребителей» дает человеку в этой ситуации абсолютно такие же права, как и при покупке товара по обычной цене, поэтому если товар не подошел вам по цвету, фасону, габаритам и.т.д. Вы вправе обменять этот товар на аналогичный. При этом необходимо соблюсти определенные условия:

-          товар не должен быть в употреблении,

-          сохранен его товарный вид,

-          потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.п.

В случае отсутствия необходимого для обмена товара потребитель вправе требовать возврата денежных средств. Если магазин отказывает в удовлетворении Ваших требований и не хочет обменивать товар, возвращать денежные средства, обращайтесь к нам в консультационный центр по защите прав потребителей.

Консультационный центр  по защите  прав  потребителей  находится по адресу:  Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 13 тел. 8 (38822) 2-70-49.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на  адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ«Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: 

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Номера  телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр  гигиены  и эпидемиологии  в РА» в  районах  республики: 

с. Усть-Кокса, пер. Школьный,  д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Онгудай, ул. Космонавтов,  д.78

тел. 8 (38845) 21-2-58

с. Шебалино, ул. Советская, д. 11

тел. 8(38849) 21-2-67

с. Кош-Агач,  ул. Кооперативная,  д. 42 

тел. 8(38842) 22-0-91

с. Турочак,   пер. Северный, д. 2 а

тел. 8 (38843) 22-1-36