20 марта 2018 года состоялось заседание «круглого стола» по вопросам защиты прав потребителей в сфере электронной коммерции. Совещание было посвящено празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей, девизом, которого в этом году стала интернет торговля «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» («Making digital marketplaces fairer»).
В рамках «круглого стола» приняли участие сотрудники Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай, Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центре гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай», администрации города г. Горно-Алтайска, представители Роскомнадзора по Алтайскому краю и Республики Алтай, представители Интнет-магазинов, представители транспортной компании ООО «Энергия», представители курьерской службы СДЭК, сотрудники МВД по Республике Алтай, представители УФПС РА ФГУП «Почта России», представители общественных организаций, а также студенты.
На совещании обсуждались основные вопросы:
-анализ обращений при покупке дистанционным способом;
-проблемы возврата или обмена товара, приобретенного дистанционным способом;
-судебная защита прав потребителей при дистанционной способе покупке товара;
-порядок ограничения доступа к сайтам в сети Интернет, содержащим информацию распространение которой в Российской федерации запрещено;
-подводные камни Интернет-торговли;
-интернет-мошенники.
Участники совещания обсудили вопросы, и обменялись опытом по повышению информирования потребителей и защиты их прав в сфере интернет торговли. По итогам совещания подготовлена резолюция.
Консультационный Центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-46-51.
Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты Консультационного Центра ФБУЗ«Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Номера телефонов в пунктах информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»:
с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.78
тел. 8 (38845) 21-2-58
с. Шебалино, ул. Советская, д. 11
тел. 8(38849) 21-2-67
с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42
тел. 8(38842) 22-0-91
с. Турочак, пер. Северный, д. 2 а
тел. 8(38840) 22-1-36