20 марта 2018 года состоялось заседание «круглого стола» по вопросам защиты прав потребителей в сфере электронной коммерции. Совещание было посвящено празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей, девизом, которого в этом году стала интернет торговля «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» («Making digital marketplaces fairer»).

В рамках «круглого стола» приняли участие сотрудники Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай, Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центре гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай», администрации города г. Горно-Алтайска,  представители Роскомнадзора по Алтайскому краю и Республики Алтай, представители Интнет-магазинов, представители транспортной компании ООО «Энергия»,  представители  курьерской службы СДЭК, сотрудники МВД по Республике Алтай, представители УФПС РА ФГУП «Почта России», представители общественных организаций, а также студенты.

На совещании обсуждались основные вопросы:

-анализ обращений при покупке дистанционным способом;

-проблемы возврата или обмена товара, приобретенного дистанционным способом;

-судебная защита прав потребителей при дистанционной способе покупке товара;

-порядок ограничения доступа к сайтам в сети Интернет, содержащим информацию распространение которой в Российской федерации запрещено;

-подводные камни Интернет-торговли;

-интернет-мошенники.

Участники совещания обсудили вопросы, и обменялись опытом по повышению информирования потребителей и защиты их прав в сфере интернет торговли. По итогам совещания подготовлена резолюция.

Консультационный Центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-46-51.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на  адрес электронной почты Консультационного Центра ФБУЗ«Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Номера телефонов в пунктах информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»:

с. Онгудай, ул. Космонавтов,  д.78

тел. 8 (38845) 21-2-58

с. Шебалино, ул. Советская, д. 11

тел. 8(38849) 21-2-67

с. Кош-Агач,  ул. Кооперативная,  д. 42

тел. 8(38842) 22-0-91

с. Турочак,   пер. Северный, д. 2 а

тел. 8(38840) 22-1-36