15-16 марта Консультационным центром  по защите прав потребителей, и консультационными пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА», совместно с Управлением Роспотребнадзора РА проведены мероприятия, посвященные Всемирному дню защиты прав потребителей. 

 В целях повышения правовой грамотности населения, защиты законных интересов потребителей, сотрудники Управления Роспотребнадзора по РА и Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА», совместно с Администрацией г. Горно-Алтайска провели «выездную» общественную приемную в ТЦ «Панорама» г. Горно-Алтайска. За время работы выездной общественной приемной проконсультировано 48 человек. Вопросы потребителей касались различных сфер деятельности: торговля продовольственными и непродовольственными товарами, в том числе приобретение технически сложных товаров бытового назначения, оказание финансовых услуг, в частности услуг страхования при оформлении кредитного договора, дистанционная торговля, предоставление транспортных услуг. Жителей города интересовали вопросы по тематике Всемирного дня защиты прав потребителей: проблема использования одноразовых пластиковых столовых приборов, как и где можно утилизировать пластиковые отходы. Всем обратившимся даны разъяснения действующего законодательства в конкретных ситуациях, потребителям была оказана помощь в составлении претензий к продавцам, розданы памятки, буклеты и листовки по алгоритму действий в различных ситуациях, по тематике Всемирного дня. Среди листовок были и на тему «Профилактика коронавируса», «Ни шутите с пневмонией!», «Осторожно – клещи!».

В Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены  и эпидемиологии в
РА»  специалистами проведена лекция для декретированных групп населения по актуальным вопросам защиты прав потребителей, в том числе по тематике Всемирного дня - «Решить  проблему пластикового загрязнения планеты». Среди слушателей проведено анкетирование.

В  Национальной библиотеке Республики Алтай им. Чевалкова специалисты провели со студентами АНПОО «Горно-Алтайского экономического техникума» семинар-совещание по теме - «Решить проблему пластикового загрязнения планеты!», а так же об актуальных тенденциях и вопросах защиты прав потребителей. В рамках мероприятия студенты получили ответы на все интересующие вопросы.

В Многофункциональном Центре г. Горно-Алтайска специалистами Консультационного центра совместно с сотрудниками Управления Роспотребнадзора по РА проведено консультирование потребителей с распространением информационных материалов по вопросам защиты прав потребителей. Среди посетителей МФЦ проведено анкетирование. Особый интерес у потребителей вызывали вопросы: нарушения прав потребителей при продаже технически сложных товаров (бытовой техники), оказание некачественных бытовых услуг, оказание некачественных жилищно-коммунальных услуг.

Специалисты Консультационного пункта филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай в Шебалинском, Чемальском районах» провели «выездную» общественную приемную в Торговом центре «Новэкс», в магазине «Арслан», в МФЦ с. Шебалино. Потребителей волновали вопросы продажи продовольственных продуктов ненадлежащего качества и возврата сложно-технических товаров с недостатками. Покупателям были разъяснены их права, также были вручены памятки и листовки по вопросам защиты прав потребителей и по тематике Всемирного дня, по профилактике коронавирусной инфекции. В Шебалиноской районной межпоселковой библиотеке проведена лекция по актуальным вопросам защиты прав потребителей.

Специалисты консультационного пункта филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай в Усть-Коксинском, Усть-Канском районах» провели «выездную» общественную  приемную в Торговых центрах  «Мария-Ра», «Аникс», «Новэкс». Потребители получили подробные консультации по вопросам приобретения некачественных продовольственных товаров, приобретения сложно-технических товаров с недостатками, также были даны разъяснения действующего законодательства, как поступить в каждой конкретной ситуации, как подготовить письменную претензию в адрес продавца. Потребители получили памятки по тематике Всемирного дня, дистанционным способам продажи товара, особенностям приобретения технически-сложных товаров, по судебной защите прав потребителей, по профилактике коронавирусной инфекции. 

Специалисты консультационного  пункта филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай вОнгудайском, Улаганском районах» провели «выездную» общественную приемную в Торговом центе «Мария-Ра», в МФЦ с. Онгудай. Потребители получили консультации о правах потребителей и действиях по реализации и защите этих права,вручены памятки и листовки по вопросам защиты прав потребителей, профилактике коронавирусной инфекции. Вопросы граждан чаще всего касались продажи товаров дистанционным способом в интернет магазинах, непродовольственных товаров, сотовых телефонов, предоставление бытовых услуг, а также услуг сотовой связи. 

Специалисты консультационного пункта филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай в Кош-Агачском районе» провели «выездную» общественную приемную в Торговом центе «Мария-Ра». Потребителям вручены памятки по борьбе с загрязнением пластиковыми материалами, по дистанционной торговле, особенностям приобретения технически-сложных товаров, по судебной защите прав потребителей, по защите прав потребителей при покупке обуви, по профилактике коронавирусной инфекции. Проведена лекция в центральной библиотеки с. Кош-Агач.

Специалисты консультационного пункта филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай в Турочакском, Чойском районах» в Торговом центе «Мария-Ра», «Аникс». В ходе мероприятия потребителям были вручены памятки, буклеты, листовки по защите прав потребителей, а также по профилактике коронавирусной инфекции. Сотрудники предложили покупателям отказаться от пластиковых пакетов, и перейти на эко-сумки, что являет первым шагом к защите планеты и экономия бюджета. Каждый потребитель, обратившийся за консультацией, получил ответ на заданный вопрос.

Предпринимателям, осуществляющих продажу готовых блюд «на вынос», была донесена информация о вреде пластика, были озвучены варианты, о замене пластиковых контейнеров на эко-упаковку, в целях сохранения окружающей среды от вредного воздействия пластиковой упаковки. 

 Мероприятия в рамках Всемирного Дня защиты прав

 потребителей продолжаются!

 Напоминаем, что в период с 9 по 20 марта 2021 года проводится телефонная горячая линия по вопросам защиты прав потребителей, приуроченная к Всемирному дню защиты прав потребителей.

 Специалисты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА», готовы оказать консультационную помощь обратившимся жителям по вопросам защиты прав потребителей.

 Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822)6-36-22.

 Интересующие вопросы Вы сможете задать в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора (далее – ЕКЦ), работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков.

 Телефон «ЕКЦ»: 8-800-555-49-43. 

 Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ«Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

 Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» в районах республики: 

 с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6

 тел. 8 (38848) 22-1-16

 с. Шебалино, ул. Советская, д. 11

 тел. 8(38849) 21-2-67

 с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.78

 тел. 8 (38845) 21-2-58

 с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42

 тел. 8(38842) 22-0-91

 с. Турочак, пер. Северный, д. 2 а

 тел. 8(38840) 22-1-36