Предоставление платных медицинских услуг гражданам регулируется:

·        Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

·        Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;

·        Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

На  оказание  платных  медицинских  услуг   должен  заключаться обязательно договор.

!!! Внимательно  прочитайте договор  перед  подписанием.

Договор заключается  потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме в 2 экземплярах, который  должен содержать: сведения об исполнителе, потребителе, перечень и стоимость, сроки и порядок получения платных медицинских услуг, условия и сроки их получения, права, обязанности и ответственность сторон, порядок изменения и расторжения договора. Условия договора, ущемляющие Ваши права, признаются недействительными

Медицинские учреждения несут ответственность перед Вами за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора.

Вы, как потребитель платных медицинских услуг, вправе требовать:

üпредоставления услуг надлежащего качества;

üсведений о наличии лицензии и сертификата;

üсведений о расчете стоимости оказанной услуги;

üвозмещение убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора;

üвозмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни;

üкомпенсации за причинение морального вреда в соответствии с законодательством РФ.

При несоблюдении медицинским учреждением обязательств по срокам исполнения услуг Вы вправе по своему выбору:

üназначить новый срок оказания услуги;

üпотребовать исполнения услуги другим специалистом;

üрасторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

üВы, как потребитель платных медицинских услуг, вправе требовать:

üбезвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;

üсоответствующего уменьшения цены оказанной услуги;

üвозмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Нарушение установленных договором сроков исполнения услуг должно сопровождаться выплатой потребителю неустойки в порядке и размере, определяемых Законом РФ «О защите прав потребителей» или договором.

!!!Без Вашего  согласия медицинское учреждение  не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на платной основе.

Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-36-22.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ«Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр  гигиены  и эпидемиологии в РА» в районах республики:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Шебалино, ул. Советская, д. 11

тел. 8(38849) 21-2-67

с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.78

тел. 8 (38845) 21-2-58

с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42

тел. 8(38842) 22-0-91

с. Турочак, пер. Северный, д. 2 а

тел. 8(38840) 22-1-36