В Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» обратилась жительница г. Горно-Алтайска за оказанием помощи в защите её потребительских прав.
Специалистами Консультационного центра установлено, что гражданка А. в феврале 2019 г., поскользнулась на обледенелой остановке в г. Горно-Алтайске. Поскользнувшись, она упала на левую ногу, от сильной боли потеряла сознание. Люди, стоявшие на остановке «Автовокзал» вызвали «скорую помощь» на место падения. Была госпитализирована в Горно-Алтайскую Республиканскую больницу, где был поставлен диагноз: закрытый, винтообразный перелом левой большеберцовой кости со смещением. Была проведена операция.
Падение гражданки А. и вследствие чего причинение вреда здоровью произошло по вине муниципального учреждения, отвечающего за уборку территории. Остановка не была очищена ото льда, не была посыпана песком, в результате чего образовалась наледь.
Гражданка А. обратилась в адрес муниципальной учреждения с письменной претензией о возмещении вреда, причиненного здоровью и взыскании компенсации морального вреда. Требования указанные в претензии остались без удовлетворения.
Таким образом, в данной ситуации отказ муниципального учреждения в удовлетворении требований потребителя послужил основанием для обращения в суд. Специалистами Консультационного центра была оказана помощь в подготовке искового заявления в суд.
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело о взыскании материального вреда, компенсации морального вреда суд вынес решение в пользу потребителя на общую сумму 58 000.00 рублей, из них компенсация морального вреда в сумме 50 000.00 рублей, материальные убытки в сумме 8 000.00 рублей. Решение не вступило в законную силу.
Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-36-22.
Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»:Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» в районах республики:
с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6
тел. 8 (38848) 22-1-16
с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.7
тел. 8 (38845) 21-2-58
с. Шебалино, ул. Советская, д. 11
тел. 8(38849) 21-2-67
с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42
тел. 8(38842) 22-0-91
с. Турочак, пер. Северный, д. 2 а
тел. 8(38840) 22-1-36