В консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» обратилась жительница Майминского района за оказанием помощи в защите её потребительских прав.
Специалистами консультационного центра установлено, что гражданка П. в декабре 2019 г. заключила договор на оказание услуг (изготовление кухонного гарнитура) с организацией по изготовлению мебели. Общая сумма договора составила 57 300.00 рублей.
Гражданка П. свои обязательства по договору выполнила надлежащим образом, оплатив предоплату в размере 45 000.00 рублей. Срок изготовления мебели по договору составил 45 календарных дней. Однако указанный срок исполнителем услуг был нарушен.
Гражданка П. обратилась в адрес исполнителя с письменной претензией о расторжении договора на оказание услуг и возврата предоплаты. Однако заявленные требования в претензии исполнителем были нарушены, что послужило основанием для обращения в суд. Специалистами консультационного центра по защите прав потребителей была оказана помощь в подготовке искового заявления в суд.
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело о расторжении договора на оказание услуг, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда суд вынес решение в пользу потребителя на общую сумму 114 250.00 рублей, из них возврат предоплаты по договору об оказании услуг в размере 45 000.00 рублей, неустойка за нарушение сроков выполнения услуг в размере 29 700.00 рублей, убытки в размере 1200.00 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 1000.00 рублей, штраф в пользу потребителя в сумме 37 350.00 рублей.
В доход муниципального образования с исполнителя услуг взыскана государственная пошлина в размере 8118.00 рублей.
Решение суда не вступило в законную силу.
Для получения консультации и подготовки претензионных материалов, исковых заявлений по вопросам защиты прав потребителей, Вы можете обратиться к специалистам Консультационного центра по защите прав потребителей.
Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-36-22.
Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» в районах республики:
с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6
тел. 8 (38848) 22-1-16
с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.7
тел. 8 (38845) 21-2-58
с. Шебалино, ул. Советская, д. 11
тел. 8(38849) 21-2-67
с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42
тел. 8(38842) 22-0-91
с. Турочак, пер. Северный, д. 2 а
тел. 8(38840) 22-1-36