В апреле 2023 года Консультационным центром и консультационными пунктами было проведено 41 консультация по вопросам защиты прав потребителей.

23 человека обратилось за консультацией лично, 18 человек обратилось за консультацией – по телефону. Специалистами подготовлено 3 претензии в адрес продавцов,1 письменная консультация.

Количество обращений граждан:

7% общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей;

5% услуги ЖКХ;

2% финансовые услуги;

17% продажа продовольственных товаров;

15% сложная техника, в т. ч. бытового назначения;

10% мобильные телефоны;

2,4 % обувь;

4,8 % одежда;

2,4 % парфюмерно-косметический товар;

2,4 % строительные материалы и изделия;

2,4 % мебель;

2,4 % продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения;

4,8% продажа товаров дистанционным способом;

22 % по иным вопросам.

Из анализа обращений потребителей в Консультационный центр и консультационные пункты больше всего обращений поступило на качество сложной технике в т.ч. бытового назначения, на покупку мобильных телефонов, на продажу продовольственных товаров ненадлежащего качества, на приобретение одежды, на покупку товаров дистанционным способом, на оказание услуг ЖКХ.

Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173 тел. 8 (38822) 6-36-22.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» в районах республики:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Шебалино, ул. Советская, д. 11

тел. 8(38849) 21-2-67

с. Онгудай, ул. Космонавтов, д.76

тел. 8 (38845) 21-2-58

с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42

тел. 8(38842) 22-0-91