В июле 2025 года Консультационным центром и консультационными пунктами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» была проведена 63 консультаций по вопросам защиты прав потребителей.

Из них 37 человека обратилось за консультацией лично, 25 человек обратилось за консультацией – по телефону и 1 консультация проведена с использованием электронных коммуникаций.

Количество обращений граждан:

14,9 % - общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей;

6,3% - услуги ЖКХ;

6,3% - туристские услуги;

8,5% - образовательные услуги;

23,4%  продажа продовольственных товаров;

8,5%  сложная техника, в т. ч. бытового назначения;

6,3% мобильные телефоны;

6,4% строительные материалы и изделия;

12,8%  продажа товаров дистанционным способом;

27,7% по иным вопросам.

Из анализа обращений потребителей в Консультационный центр и консультационные пункты больше всего обращений поступило на покупку продовольственных товаров ненадлежащего качества, на качество сложной техники в т.ч. бытового назначения, на приобретение товаров дистанционным способом,  по образовательным услугам, на некачественное оказание услуг ЖКХ, туристских и бытовых услуг.

Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 173,  тел. 8 (38822) 6-36-22.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Адреса и номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» в районах республики:

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, д. 6

тел. 8 (38848) 22-1-16

с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 42

тел. 8(38842) 22-0-91