В Консультационном центре по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в республике Алтай» при участии специалистов Управления Роспотребнадзора по РА, Консультационного центра, Государственной жилищной инспекции, МО «Город Горно-Алтайск» прошел «День открытых Дверей». В торговом центре «Мария-Ра» в г. Горно-Алтайска была проведена «Выездная общественная приемная». Любой потребитель мог обратиться со своей жалобой на некачественные продукты, товары или услуги. 

      Анализ поступивших жалоб и обращений показал, что потребители больше всего обращаются по вопросам жилищно-коммунальных услуг, покупки продовольственных товаров, приобретения технически сложных товаров ненадлежащего качества. Всего поступило 30 обращений, из них в сфере жилищно-коммунального хозяйства – 33%, по вопросам продажи продовольственных товаров – 20%, розничной торговли – 3,3%, по бытовым услугам – 3,3%, по медицинским услугам – 3,3%, по лекарственным препаратам – 3,3%, по приобретению технически сложных товаров – 16,7%, по финансовым услугам – 10%, транспортным услугам – 10%. Было подготовлено 6 претензионных материалов, 3 жалобы. 

      Потребители были проинформированы об их правах на здоровое питание. Были розданы памятки, в которых расписаны основные права потребителей: на безопасность, на покупку товаров надлежащего качества, на достоверную информацию, возмещение ущерба, на судебную защиту, а также розданы памятки, посвященные здоровому питанию. 

       Напоминаем гражданам Республики Алтай, что в нашей республике работают Консультационный Центр и пункты по защите прав потребителей. Специалисты всегда помогут гражданам разобраться в ситуации с юридической точки зрения, объяснить, имеют ли место нарушения прав потребителей и, если необходимо, составить исковое заявление в суд.

      Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 13, тел. 8 (38822) 2-70-49.

     Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

       Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» в районах республики: 

с. Усть-Кокса, пер. Школьный, 1, тел. 8 (38848) 22-1-02;

с. Онгудай, ул. Космонавтов,78, тел. 8 (38845) 22-4-02;

с. Шебалино, ул. Советская, 11, тел. 8(38849) 21-2-67;

с. Кош-Агач, ул. Кооперативная, д. 40, тел. 8(38842) 22-0-90;

с. Турочак, ул. Советская, д. 126 а, тел. 8 (38843) 23-6-23.